Palautusehdot
Palautusehdot
Voit palauttaa vastaanotetut tavarat 14 päivän kuluessa ilman syytä lähettämällä ne takaisin, edellyttäen, että tavaroita ei ole leikattu tai valmistettu mittatilaustyönä. Määräaika alkaa tämän ohjeen vastaanottamisesta tekstimuodossa (esim. kirjeenä, faksina, sähköpostina), mutta ei ennen kuin vastaanottaja on vastaanottanut tavarat (samanlaisten tavaroiden toistuvien toimitusten tapauksessa ei ennen kuin ensimmäinen osatoimitus on vastaanotettu), eikä myöskään ennen kuin olemme täyttäneet tiedonantovelvollisuutemme Saksan siviililain johdantolain (EGBGB) 246 §:n 2 momentin ja 1 momentin 1 ja 2 momentin sekä Saksan siviililain (BGB) 312g §:n 1 momentin 1 virkkeen ja EGBGB:n 246 §:n 3 momentin mukaisesti. Vain sellaisten tavaroiden osalta, joita ei voida lähettää pakettina postitse (esim. tilaa vievät tavarat), voit ilmoittaa palautuksesta myös lähettämällä palautuspyynnön tekstimuodossa. Tavaran oikea-aikainen lähettäminen tai palautuspyyntö riittää määräajan noudattamiseen. Palautuslähetys tapahtuu joka tapauksessa omalla kustannuksellamme ja vastuullamme. Palautuslähetys tai palautuspyyntö on lähetettävä osoitteeseen:
Steppenberg Vertriebs GmbH
Am Schlosspark 2
01471 Radeburg
Jos pyydät palautusta, tavarat noudetaan sinulta.
Palautuksen seuraukset
Jos palautus on pätevä, molempien osapuolten on palautettava kaikki vastaanotetut tavarat tai palvelut ja niistä saadut hyödyt. Jos tavarat ovat heikentyneet tai jos hyötyjä (esim. käyttöetuja) ei voida palauttaa kokonaan tai osittain tai vain heikentyneessä kunnossa, sinun on korvattava meille vastaavasti. Olet velvollinen korvaamaan meille tavaran heikentymisen ja siitä saadut hyödyt vain, jos heikentyminen tai hyöty johtuu tavaran käsittelystä, joka ylittää sen, mikä on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi. "Luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistaminen" tarkoittaa tavaran testaamista ja kokeilemista vähittäiskaupassa tavanomaisella tavalla. Hyvitykset on käsiteltävä 30 päivän kuluessa. Tämä ajanjakso alkaa sinulle, kun lähetät tavarat tai palautuspyynnön, ja meille, kun vastaanotat ne.
Radeburg 01/2017