Steppenberg Vertriebs GmbH:n yleiset ehdot
§ 1 Ehtojen sovellettavuus
1. Steppenberg Vertriebs GmbH:n toimitukset, palvelut (mukaan lukien vuokraukset) ja tarjoukset ovat yksinomaan näiden ehtojen alaisia. Näitä ehtoja sovelletaan myös kaikkiin tuleviin liikesuhteisiin, vaikka niistä ei nimenomaisesti sovittaisi uudelleen; tällaisissa tapauksissa sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa ehtojen versiota. Nämä ehdot katsotaan hyväksytyiksi tilauksen tekemisen yhteydessä tai tarvittaessa Steppenberg Vertriebs GmbH:n, sen edustajien tai sen valtuuttaman kuljetusyrityksen esittämän toimitusluettelon allekirjoittamisen yhteydessä tai viimeistään tavaroiden tai palveluiden vastaanottamisen yhteydessä. Ostajan/vuokralaisen/vuokralaisen mahdolliset ristiriitaiset ehdot hylätään; näillä ehdoilla ei ole vaikutusta.
2. Näistä ehdoista poikkeaminen on pätevä vain, jos Steppenberg Vertriebs GmbH on vahvistanut sen kirjallisesti. Myös tästä kirjallisen muodon vaatimuksesta luopuminen on tehtävä kirjallisesti.
§ 2 Tarjous ja sopimuksen tekeminen
1. Steppenberg Vertriebs GmbH:n tarjoukset voivat muuttua, eivätkä ne ole sitovia. Kuluttajat saavat pyynnöstä arvonlisäverollisen tarjouksen. Steppenberg Vertriebs GmbH on 30 päivän ajan sidottu erityisesti laadittuihin tarjouksiin . Hyväksymisilmoitukset ja kaikki tilaukset edellyttävät Steppenberg Vertriebs GmbH:n kirjallista tai sähköistä vahvistusta (faksi, sähköposti, ei tekstiviesti, WhatsApp tai vastaava pikaviestipalvelu tai pikaviestin) ollakseen oikeudellisesti päteviä. Sama koskee lisäyksiä, muutoksia tai täydentäviä sopimuksia. Jos Steppenberg Vertriebs GmbH ei hylkää tilausta neljän viikon kuluessa sen vastaanottamisesta, tämä vahvistus katsotaan annetuksi.
2. Esiteissä, verkkokaupassa, luetteloissa, tiedotteissa, mainoksissa, hinnastoissa tai tarjoukseen kuuluvissa asiakirjoissa olevat tiedot, värikuvaukset, piirustukset, kuvitukset, tekniset tiedot, paino-, mitta- ja suorituskykykuvaukset eivät ole sitovia, ellei niitä ole nimenomaisesti mainittu sitoviksi tilausvahvistuksessa.
§ 3 Hinnat / Maksut
1. Arvonlisävero (ALV) näkyy erikseen tilausvahvistuksissamme ja laskuissamme. Lisätoimitukset ja -palvelut laskutetaan erikseen.
2. Hinnastojen, verkkokaupan tai luetteloiden hintatiedot eivät ole sitovia ja voivat muuttua milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Tämä koskee myös kuluttajia, joilla on 14 päivän peruutusoikeus sopimuksesta. Tämä ei koske teollisuustuotteita eikä mittatilaustyönä tehtyjä tuotteita.
3. Ellei toisin sovita, hinnat ovat ex works -hintoja osoitteessa Am Schlosspark 2, 01471 Radeburg. Toimitus tapahtuu ex works -periaatteella ja ostajan/vuokraajan vastuulla, johon lisätään kohtuullinen pakkauslisä. Minimitilausmäärä on 35 euroa.
4. Maksu erääntyy etukäteen. Laskulla maksettaessa Steppenberg Vertriebs GmbH:n laskut ovat maksettavia ilman vähennyksiä 8 päivän kuluttua laskun päivämäärästä.
5. Maksu katsotaan suoritetuksi vasta, kun Rabenring GmbH on vastaanottanut varat. Vaihtoehtoisissa valuutoissa, kuten bitcoineissa, suoritettuja maksuja ei hyväksytä.
6. Jos ostaja/vuokralainen laiminlyö maksuvelvoitteensa, erityisesti jos sekki tai suoraveloitus pettää tai maksut keskeytetään, tai jos Steppenberg Vertriebs GmbH:n tietoon tulee muita olosuhteita, jotka kyseenalaistavat ostajan/vuokralaisen luottokelpoisuuden, Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on oikeus vaatia koko maksamattoman saldon välitöntä maksamista, vaikka sekit, suoraveloitukset tai vekselit olisi hyväksytty. Tässä tapauksessa Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on myös oikeus vaatia ennakkomaksuja tai vakuuksia. Jos perintätoimistoa käytetään, ostaja/vuokralainen vastaa Steppenberg Vertriebs GmbH:n kustannuksista.
7. Suoraveloitusta käyttäessään ostaja/vuokralainen valtuuttaa Steppenberg Vertriebs GmbH:n perimään ostajalta/vuokralaiselta erääntyneet maksut veloittamalla ne ostajan/vuokralaisen ilmoittamalta tililtä. Ostaja/vuokralainen on vastuussa siitä, että tilillä on riittävästi varoja. Takaisinveloituksen sattuessa Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on oikeus veloittaa ostajalta 15,00 euron käsittelymaksu sovellettavien pankkikulujen lisäksi, edellyttäen, että takaisinveloitus on ostajan/vuokralaisen syytä.
8. Ostajan/vuokralaisen on näytettävä toteen pienempi vahingon määrä; Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on oikeus näyttää toteen suurempi vahingon määrä ja vaatia sitä näiden ehtojen mukaisesti.
9. Kaikki maksut on suoritettava suoraan Steppenberg Vertriebs GmbH:lle. Edustajilla ei ole oikeutta vastaanottaa rahaa tai muita maksuvälineitä ilman Steppenberg Vertriebs GmbH:n kirjallista valtuutusta.
10. Jos sopimuksen tekemisen ja sovitun ja/tai todellisen toimituspäivämäärän välillä on yli kuusi kuukautta, sovelletaan Steppenberg Vertriebs GmbH:n toimitushetkellä voimassa olevia hintoja.
11. Jos ostaja ei täytä sopimusta, Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on oikeus vaatia vahingonkorvauksena 20 % ostohinnasta lisättynä sovellettavalla arvonlisäverolla sekä jo aiheutuneilla pakkaus-, rahti- ja palautuskuluilla. Sopimuspuolet voivat yksittäistapauksissa osoittaa tappion olevan pienempi tai suurempi.
§ 4 Toimitustapa, riskin siirtyminen, kuljetusvakuutus
1. Jos ostaja/vuokralainen ei ole määrittänyt toimitustapaa sopimuksen tekohetkellä, Steppenberg Vertriebs GmbH tekee tämän harkintansa mukaan.
2. Riski siirtyy ostajalle heti, kun lähetys on luovutettu kuljettajalle tai lähtenyt Steppenberg Vertriebs GmbH:n varastosta lähetettäväksi.
3. Jos toimitus viivästyy ostajan/vuokralaisen pyynnöstä tai jos ostaja/vuokralainen ei vastaanota tavaroita, riski siirtyy ostajalle, kun lähetysvalmiudesta on ilmoitettu. Lisäilmoitusta lähetysvalmiudesta ei vaadita, jos ostaja/vuokralainen on kieltäytynyt vastaanottamasta postiennakolla tai muutoin toimitettuja tavaroita.
4. Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on oikeus, mutta ei velvollisuutta, vakuuttaa toimitukset ostajan/vuokralaisen nimissä ja lukuun; kustannukset ovat ostajan/vuokralaisen vastuulla.
5. Kuluttajiin sovelletaan kulutustavaroiden ostamista koskevia määräyksiä .
§ 5 Toimitus- ja suoritusaika
1. Steppenberg Vertriebs GmbH:n ilmoittamat päivämäärät ja määräajat eivät ole sitovia, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu.
2. Steppenberg Vertriebs GmbH ei ole vastuussa toimitus- tai suoritusviiveistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä tai tapahtumista, jotka olennaisesti haittaavat toimitusta tai tekevät sen mahdottomaksi. Näihin kuuluvat myöhemmät vaikeudet materiaalien hankinnassa, toiminnan häiriöt, lakot, työsulut, henkilöstöpula, kuljetusten puute, viralliset määräykset jne., vaikka ne tapahtuisivat Steppenberg Vertriebs GmbH:n toimittajilla tai heidän alihankkijoillaan. Tällaiset tapahtumat oikeuttavat Steppenberg Vertriebs GmbH:n lykkäämään toimitusta tai suoritusta esteen keston ajaksi ja kohtuullisella viiden päivän aloitusajalla tai peruuttamaan sopimuksen kokonaan tai osittain täyttämättömän osan osalta.
3. Jos este kestää yli kolme kuukautta, ostajalla/vuokralaisella on oikeus kohtuullisen lisäajan asettamisen jälkeen peruuttaa sopimus täyttämättä jääneen osan osalta.
4. Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on oikeus tehdä osatoimituksia ja tarjota osapalveluita milloin tahansa.
§ 6 Takuut ja vastuu
1. Jos toimitettu tuote on viallinen, siitä puuttuu taattuja ominaisuuksia tai se vioituu takuuaikana valmistus- tai materiaalivirheen vuoksi, Steppenberg Vertriebs GmbH voi oman harkintansa mukaan ja ostajan/vuokralaisen muita takuuvaatimuksia lukuun ottamatta joko toimittaa korvaavan tuotteen tai korjata tuotteen.
Värin ja rakenteen vaihteluita, jopa saman toimitetun tuotteen sisällä, ei pidetä virheinä; kaupassa näkyvät värit ovat vain ohjeellisia.
Pääosin luonnonmateriaaleista valmistettu toimitettu tuote voi muuttua jopa 20 % (pituus tai leveys) ympäristöstä riippuen; tämä ei ole vika, vaan johtuu tämän luonnontuotteen luonteesta.
Kun toimitetut tavarat on leikattu, valmistettu mittatilaustyönä tai muulla tavoin käsitelty, kaikki vaatimukset suljetaan pois. Tämä koskee myös tavanomaisia kaupallisia sovelluksia. Virheiden korjaamiseksi sallitaan useita yrityksiä; kuluttajien osalta tämä raja on kolme kertaa .
2. Takuuaika on uusille tuotteille 12 kuukautta ja alkaa toimituspäivästä. Kuluttajiin sovelletaan kulutustavaroiden ostoa koskevia lakisääteisiä määräyksiä. Käytettyjen tuotteiden takuu ei kuulu takuun piiriin.
3. Ostajan/vuokraajan on tarkastettava toimitus välittömästi saapuessaan mahdollisten kuljetusvaurioiden varalta ja ilmoitettava Steppenberg Vertriebs GmbH:lle viipymättä mahdollisista vaurioista tai katoamisista hankkimalla vahinkoraportti kuljetusyritykseltä/pakettipalvelulta. Lisäksi kaikista ilmeisistä virheistä on ilmoitettava Steppenberg Vertriebs GmbH:lle kirjallisesti viipymättä, mutta viimeistään viikon kuluessa toimituksesta. Vialliset tavarat on säilytettävä siinä kunnossa kuin ne olivat virheen havaitsemishetkellä, jotta Steppenberg Vertriebs GmbH voi tarkastaa ne. Edellä mainittujen velvoitteiden noudattamatta jättäminen mitätöi kaikki Steppenberg Vertriebs GmbH:ta vastaan esitetyt takuuvaatimukset.
4. Jos Steppenberg Vertriebs GmbH:n käyttö- tai huolto-ohjeita ja hoito-ohjeita ei noudateta, tuotteisiin tehdään muutoksia, osia vaihdetaan tai käytetään kulutustarvikkeita, jotka eivät vastaa alkuperäisiä tietoja, kaikki takuut raukeavat.
Jos ostaja/vuokraaja ilmoittaa Steppenberg Vertriebs GmbH:lle, että tuotteet eivät ole takuun mukaisia, Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on oikeus valita:
a) viallinen osa lähetetään Steppenberg Vertriebs GmbH:lle korjausta ja sen jälkeen palautusta varten;
b) ostajalla/vuokralaisella on viallinen osa valmiina ja Steppenberg Vertriebs GmbH:n työntekijä lähetetään ostajan luo suorittamaan korjaus.
Jos ostaja/vuokralainen pyytää takuutyön suorittamista hänen määrittelemässään paikassa, Steppenberg Vertriebs GmbH voi suostua tähän pyyntöön, jolloin takuun piiriin kuuluvia osia ei veloiteta ja työ- ja matkakulut maksetaan Steppenberg Vertriebs GmbH:n vakiohintojen mukaisesti.
7. Steppenberg Vertriebs GmbH antaa ostajalle parhaan tietämyksensä mukaan tietoa ja neuvoja tuotteidensa käytöstä. Se on kuitenkin seuraavan kappaleen mukaisesti vastuussa vain, jos tästä palvelusta on sovittu erillisestä maksusta.
8. Vahingonkorvausvaatimukset, jotka johtuvat suorituksen mahdottomuudesta, suorituksen laiminlyönnistä, sopimusrikkomuksesta, oikeudenloukkauksesta ja kaikista muista sovellettavista oikeudellisista perusteista, on suljettu pois Steppenberg Vertriebs GmbH:lta sekä sen edustajilta ja alihankkijoilta, ellei vahinko ole aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella. Tämä poissulkeminen ei koske vahingonkorvausvaatimuksia, jotka perustuvat laatutakuisiin, joiden tarkoituksena on suojata ostajaa välillisiltä vahingoilta.
9. Edellä mainittu vastuunrajoitus ei sovellu siltä osin kuin tuotevastuulakia sovelletaan.
§ 7 Omistuksenpidätys
1. Kunnes kaikki Steppenberg Vertriebs GmbH:n ostajaa vastaan nyt tai tulevaisuudessa mistä tahansa oikeudellisesta syystä esittämät vaatimukset (mukaan lukien kaikki avoinna olevat käyttötilien saldot) on suoritettu, Steppenberg Vertriebs GmbH:lle myönnetään seuraavat vakuudet, jotka se vapauttaa harkintansa mukaan pyynnöstä, siltä osin kuin niiden arvo ylittää kestävästi vaatimukset yli 20 prosentilla.
2. Tavarat pysyvät Steppenberg Vertriebs GmbH:n omaisuutena. Jalostus tai muuntaminen suoritetaan aina Steppenberg Vertriebs GmbH:lle valmistajana, mutta ilman mitään velvoitteita sille. Jos Steppenberg Vertriebs GmbH:n (yhteis)omistus lakkaa yhdistämällä, sovitaan, että Steppenberg Vertriebs GmbH:n (yhteis)omistus syntyvään yksittäiseen esineeseen siirtyy Steppenberg Vertriebs GmbH:lle sen arvon (laskun arvon) suhteessa. Ostaja/vuokralainen pitää Steppenberg Vertriebs GmbH:n (yhteis)omistusta hallussaan vastikkeetta. Tavaroita, joihin Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on (yhteis)omistus, kutsutaan jäljempänä pidätetyiksi tavaroiksi. Varotoimenpiteenä Steppenberg Vertriebs GmbH:n ostajalle toimittamat tavarat siirtyvät myös ostajalle vakuudeksi; toimitus tapahtuu siten, että ostaja/vuokralainen pitää näitä esineitä hallussaan Steppenberg Vertriebs GmbH:n puolesta vastikkeetta.
3. Ostajalla/vuokralaisella on oikeus käsitellä ja jälleenmyydä omistusoikeuden pidätyksen alaisia tavaroita tavanomaisen liiketoiminnan puitteissa edellyttäen, että sopimusrikkomukset eivät koske ostajaa/vuokralaista. Tavaroiden panttaaminen tai luovuttaminen vakuudeksi ei ole sallittua missään olosuhteissa. Ostaja/vuokralaista luovuttaa täten Steppenberg Vertriebs GmbH:lle vakuudeksi kaikki jälleenmyynnistä tai muusta omistusoikeuden pidätyksen alaisia tavaroita koskevasta oikeudellisesta perusteesta (vakuutus, vahingonkorvaus) johtuvat saatavat (mukaan lukien kaikki käyttötilien saldosaatavat). Rabenring GmbH valtuuttaa peruutetusti ostajan/vuokralaista perimään Steppenberg Vertriebs GmbH:lle siirretyt saatavat ostajan/vuokralaista lukuun ja omissa nimissään. Tämä perintävaltuutus voidaan peruuttaa, jos ostaja/vuokralaistaja ei täytä maksuvelvoitteitaan.
4. Mikäli omistusoikeuden pidätyksen alaisen tavaran käyttöön annetaan kolmas osapuoli, ostajan/vuokralaisen on osoitettava Steppenberg Vertriebs GmbH:n omistusoikeus ja ilmoitettava siitä heille välittömästi.
5. Jos ostaja/vuokralainen rikkoo sopimusta – erityisesti maksun laiminlyönnin vuoksi – Steppenberg Vertriebs GmbH:lla on oikeus ottaa omistusoikeuden pidättämän tavaran haltuunsa tai tarvittaessa vaatia ostajan/vuokralaisen saataviensa siirtoa kolmansille osapuolille. Steppenberg Vertriebs GmbH:n omistusoikeuden pidättämän tavaran takaisinotto tai takavarikointi ei merkitse sopimuksen peruuttamista, ellei osamaksukauppalakia sovelleta.
§ 8 Vuokra
Seuraavat ehdot koskevat myös tavaroiden vuokrausta. Vuokraaja on velvollinen palauttamaan vuokratut tavarat vahingoittumattomina Steppenberg Vertriebs GmbH:lle vuokra-ajan päättyessä. Jos noudosta on sovittu vuokra-ajan jälkeen, vuokraajan on pidettävä tavarat valmiina noutoa ja lastausta varten. Suuren tavaramäärän vuokrauksissa lopullinen laskenta ja vahinkojen arviointi suoritetaan Steppenberg Vertriebs GmbH:n tiloissa. Kadonneista tavaroista veloitetaan vuokraajalta Steppenberg Vertriebs GmbH:n veloittama korvausarvo. Vuokraaja on vastuussa tavaroiden vahingoista tai katoamisesta, kunnes ne on tosiasiallisesti palautettu Steppenberg Vertriebs GmbH:lle.
Edellä mainittu vastuunrajoitus ei koske vuokralaisen aiheuttamia havaitsemattomia vahinkoja.
§ 9 Sovellettava laki, toimivalta, osittainen mitättömyys, tietosuoja
1. Näihin ehtoihin ja kaikkiin myyjän ja ostajan välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia. YK:n yleissopimus kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista (CISG) ei kuulu tämän soveltamisalaan. Saksan kieli on neuvottelujen ja sopimuksen kieli. Yksinomainen oikeuspaikka kaikissa sopimussuhteesta suoraan tai epäsuorasti johtuvissa riidoissa on Dresden, siinä määrin kuin laki sen sallii.
2. Jos jokin näiden ehtojen tai muiden sopimusten määräys on tai tulee pätemättömäksi, tämä ei vaikuta muiden määräysten tai sopimusten pätevyyteen.
VSBG:n 36 §:n mukainen ilmoitus: Steppenberg Vertriebs GmbH ei yleensä ole halukas eikä velvollinen osallistumaan riitojenratkaisumenettelyihin kuluttajariitojen välimiesoikeudessa.
3. Tietosuojaa koskevat sopimukset johtuvat tietosuojakäytännöstä.
Radeburg, 26. maaliskuuta 2024