FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was bedeutet "p. lfm" ?
Per Laufmeter, das heisst, wenn Sie ein Stück Material 6x3m benötigen und das Material 300cm breit liegt, geben Sie "6" lfm ein. Sie bekommen dann ein Stück 6x3m. Bei Bestellungen über 30 lfm, wird i.R. (je nach Gewicht) bei 30 bzw. 60 lfm eine Teilung sein.
> Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bemühen uns, die Bestellungen am selben Tag zu versenden. Rechnen Sie aber mit 2-3 Tagen Laufzeit. Im Idealfall haben Sie die Ware innerhalb von 24h. Bei Zahlung per Vorkasse aber die Banklaufzeit berücksichtigen!
> Welches Material ist zum Verdunkeln geeignet?
Um einen Raum zu Verdunkeln emfehlen wir Bühnenmolton schwarz. Dieser ist lichtdicht.
> Wir wollen Molton zu Schalldämpfung einsetzen, welches Material empfehlen Sie da?
Grundsätzlich Bühnenmolton. Dabei gilt im wesentlichen: Je mehr desto besser., d.h. Faltenlage des Materials und möglichst alle relevanten Flächen abdeckend.
> Ich benötige einen genaueren Zuschnitt als ganze Meter! Geht das?
Gemäss unserer AGB verkaufen wir nur ganze Meter. Wir schneiden gern nach Ihrem Mass zu, runden Sie die Meter auf und notieren Sie Ihr Maß unter Bemerkungen. Das Reststück legen wir der Sendung bei.
> Ich benötige einen Fotohintergrund, welches Material ist da geeignet?
Optimal zum fotographieren ist Molton. Molton ist gerauht und hat dadurch eine reflexionsfreie Oberfläche. Dabei ist einen 3oog Qualität im Zweifel vorzuziehen, da weniger empfindlich sowohl mechanisch als auch gegen unerwünschten Lichteinfall.
> Ich benötige mehrere Stücke aus einem Material, wie kann ich das bestellen?
Rechen Sie die Gesamtmenge aus, runden Sie auf ganze Meter und bestellen Sie so. Dann geben Sie unter Bemerkungen Ihre Teilungswünsche an. Wenn der Aufwand zur Menge angemessen ist , ist die Teilung kostenfrei.
> Wir sind eine öffentliche Einrichtung, Vorkasse dürfen wir nicht leisten, wie können wir bestellen?
Wählen Sie bitte Zahlweise "Vorkasse" und schreiben Sie unter "Bemerkungen" den Hinweis "öffentliche Hand". Sie zahlen dann regulär nach Erhalt der Ware. Zahlungsziel 30 Tage n. Rechnungsdatum , netto.
ACHTUNG: Zugeschnittene Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.